So arbeite ich Alle Leistungen im Überblick
PC-Hilfe in Neuss
Computerhilfe, die zu Ihnen kommt
Wenn der Computer streikt oder mehrere Geräte nicht zusammenspielen, helfe ich persönlich bei Ihnen zu Hause – ruhig erklärt und ohne unnötige Fachsprache.
- Persönlicher Ansprechpartner statt Callcenter
- Hilfe für Windows und macOS
- Vorher abgestimmter Termin
- Vor Ort in Neuss
- Systemcheck auf Wunsch inklusive
- 80 € pro Stunde
Wenn ich das ganze Zusammenspiel sehen sollte
Vor Ort ist besonders sinnvoll, wenn das Problem von mehreren Geräten, dem WLAN, einem Drucker oder der gewohnten Einrichtung abhängt. So muss nichts abgebaut oder in eine Werkstatt gebracht werden.
Der Computer startet nicht richtig
Meldungen, langsame Starts oder wiederkehrende Abstürze lassen sich in Ihrer gewohnten Umgebung einordnen.
Geräte finden einander nicht
Drucker, Smartphone, Router und Computer können gemeinsam geprüft werden.
Sie möchten Schritte mitverfolgen
Ich erkläre, was ich tue, und Sie behalten Entscheidungen und Zugangsdaten in der Hand.
Nicht nur das eine Fenster reparieren
Wenn ich schon da bin, schaue ich auf Wunsch auch auf den Gesamtzustand Ihres Computers. Der Systemcheck ist dann ohne Aufpreis im Vor-Ort-Termin enthalten; weitere Behebungen stimmen wir einzeln ab.
Meine Frage vor dem Termin
„Wenn ich schon da bin: Welche weiteren Geräte, Konten oder offenen Fragen sollten wir mit einbeziehen?“
Vom ersten Kontakt bis zum klaren Ergebnis
Anliegen schildern
Sie beschreiben ohne Fachbegriffe, was gerade nicht funktioniert und welche Geräte dazugehören.
Termin vorbereiten
Ich frage vorab, welche weiteren Geräte oder Konten wir sinnvoll mit einbeziehen sollten.
Gemeinsam vor Ort
Ich arbeite bei Ihnen zu Hause und erkläre verständlich, was ich prüfe und ändere.
Ergebnis festhalten
Sie wissen danach, was erledigt ist, was offenbleibt und welche nächsten Schritte wirklich sinnvoll sind.
Stundensatz plus passende Anfahrtszone
Vor Ort gelten 80 € pro Stunde bei einer Mindestdauer von 60 Minuten. Danach rechne ich in 15-Minuten-Schritten ab. Hinzu kommt einmalig die Anfahrt:
Ihre Eingabe und ein etwaiger Standort bleiben auf dieser Seite — beides wird weder gespeichert noch übertragen.
Heimvorteil
Grimlinghausen, Gnadental-Süd, Taubental
Süd / Ost
Norf, Uedesheim, Erfttal, Meertal, Dreikönigen-Viertel, Stadionviertel
Zentrum / Nord
Innenstadt, Reuschenberg, Pomona, Weckhoven, Allerheiligen, Rosellen, Hoisten
Umland
Furth, Weißenberg, Kaarst, Holzheim, Grefrath
Die genannten Orte sind Beispiele — maßgeblich ist die Entfernung von Grimlinghausen. Alle Regeln und ein Kostenrechner stehen auf der Seite Preise.